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Récupération de données

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Niveaux de diagnostic

URGENT

Le support est traité en urgence entre 12h00 et 24h00 ouvrées. Délai moyen 18 heures.

EXPRESS

Le support est traité en express entre 48h00 et 72h00 ouvrées. Délai moyen 60 heures.

STANDARD

Le support est traité entre 8 à 15 jours ouvrés. Délai moyen 10 jours ouvrés.

Comment sont calculés nos tarifs ?

  • Nos tarifs sont calculés en fonction de la marque, la taille et la capacité du support, du type de panne (Electronique, Logique, Mécanique ...).

  • La rareté des pièces et la difficulté de l'opération.

  • Le niveau de service demandé (Urgent 12h/24h ouvrées, Express 48h/72h ouvrées ou Standard 8 à 15 Jours ouvrés).

Le tarif définitif de la récupération est communiqué après diagnostic par un devis séparé
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FAQ